会員規約
会員登録をされる前に、下記ご利用規約をよくお読みください。
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第1章 総則
第1条 (目的)
本規約は、株式会社カワサキモータースジャパンが運営するオンラインショッピングモール「カワサキオンラインショップ」(https://kawasaki-onlineshop.jp)(以下、「本サイト」といいます。)を利用するお客様が本サイトの利用時にお守りいただく条件を定めたものです。
第2条 (適用)
本規約は、第3条に定義する「お客様」に適用されるものとします。お客様が本サイトを利用された場合、お客様が本規約に同意したものとみなします。
第3条 (定義)
1.「お客様」とは、本サイトを閲覧し、また本サイトを通じて商品を購入する個人の方および特定の取引業者様(以下認証工場会員様)をいいます。
2.「カワサキオンラインショップ会員」とは、お客様のうち当社が定める本サイトの手続に従い、第13条に定めるサービスを利用するために本サイトへアカウントの登録を行った方をいいます。
第4条 (未成年者による利用)
1.お客様が未成年の場合、親権者または後見人の承諾を得た上で、本サイトを利用するものとします。
2.当社は、本売買契約の対象となる商品等に年齢制限をかける場合があります。当社の指定する年齢に達していないにも関わらず、お客様が年齢制限のかかる本売買契約の対象となる商品等を注文していることが発覚した場合、第11条第2項に基づき本売買契約を解除することができるものとします。
第2章 売買契約
第5条 (売買契約)
1.本サイトを通じた商品の売買契約(以下、「本売買契約」といいます。)は、お客様が本サイト所定の方法により注文を行い、販売業者が当該注文を承諾した旨の電子メールを送信し、当該電子メールがお客様へ到達したときに成立するものとします。
2.本売買契約には、本サイトに掲載している「特定商取引法に基づく表記」に定める条件(注文のキャンセル、不良品の対応、お客様の都合による返品等)が適用されます。
3.お客様による注文手続き完了後、本売買契約の成立前に本サイトが取引をお断りする場合があり、この場合、お客様は本サイトに本売買契約の締結、履行等を請求することはできません。
4.認証工場会員様との売買契約は次に掲げる条件を満たしていることといたします。
(1)自動車分解整備事業が認可された認証工場資格を保有していること。
(2)認証工場として店舗運営をしている確認が取れること。
(3)無店舗運営、インターネット通販業者様、卸売業者様ではではないこと。
5.認証工場会員様のお取引内容の詳細につきましては、お申込みの際にご案内いたします。
第6条 (代金)
お客様が本売買契約において負担する代金は、以下のとおりとします。
(1)本サイトの商品ページに記載された商品の販売価格
(2)本サイトに掲載している「特定商取引法に基づく表記」に定める商品の販売価格以外に必要となる金額
(3)前各号にかかる消費税等相当額
第7条 (支払方法)
1.お客様は、本売買契約において負担する前条の代金について、本サイトに掲載している「特定商取引法に基づく表記」に定める支払方法に基づき、指定する期日までに支払うものとします。
2.前条の支払方法については、お客様が使用するクレジットカードの発行会社および本サイトで指定する決済代行会社が定める規約がある場合、当該規約が適用されるものとします。
第8条 (引渡し)
本サイトは本売買契約が成立した後、本サイトが指定する配送方法により、本売買契約の対象となる商品をお客様の指定する場所へ送付するものとします。
第9条 (所有権)
1.本売買契約の対象となる商品の所有権は、前条に基づきお客様またはお客様が指定した第三者へ引き渡した時点をもって本サイトからお客様または当該第三者へ移転するものとします。
2.前項の定めにかかわらず、お客様が使用するクレジットカードの発行会社および本サイトで指定する決済代行会社が定める規約において、本売買契約の対象となる商品の所有権が当該クレジットカードの発行会社および当該決済代行会社に留保される場合があります。
第10条 (非保証)
本サイトは、お客様に対して、本売買契約の対象となる商品の品質、性能、目的適合性等について、本サイトに掲載している「特定商取引法に基づく表記」に定めによって保証する場合を除き何ら保証しないものとし、お客様は、これを承諾するものとします。
第11条 (売買契約の解除)
1.お客様は、本サイトに掲載している「特定商取引法に基づく表記」に基づき本売買契約を解除(注文のキャンセル、お客様都合による返品)することができることとします。この場合、お客様は、本サイトのお問い合わせフォームより通知するものとします。
2.本サイはお客様が以下の各号のいずれかに定める事由に該当したときは、本売買契約を解除することができることとします。
(1)会員登録・注文の際に虚偽の申告をしたとき
(2)支払方法について、お客様が使用するクレジットカードの発行会社および本サイトで指定する決済代行会社から承認が得られなかったとき
(3)認証工場資格を失効したとき
(4)反社会的勢力またはその関係者であることが判明したとき
(5)その他当サイトがお客様として不適当と認める事由があるとき
第3章 カワサキオンラインショップ会員の特約条件
第12条 (適用)
カワサキオンラインショップ会員は、本サイトの利用にあたっては本章の特約条件が適用されるものとします。
第13条 (登録)
1.カワサキオンラインショップ会員資格
本サイト所定のアカウント登録手続をされたお客様は、当社において当該登録が受理された後にカワサキオンラインショップ会員としての資格を有します。アカウント登録手続は、カワサキオンラインショップ会員となるお客様ご本人が行ってください。代理による登録は一切認められません。
2.カワサキオンラインショップ会員情報の入力
(1)アカウント登録手続の際には、入力上の注意をよく読み、本サイト所定の入力フォームに氏名、住所等の情報の必要事項を正確に入力してください(当該入力した情報を以下、「カワサキオンラインショップ会員情報」といいます。)。
(2)認証工場会員様におかれましては認証書および認証番号・店舗情報等を書面(写)、添付画像等で提出いただくこととします。
3.カワサキオンラインショップ会員サービス
カワサキオンラインショップ会員は、次の各号に定めるサービスを利用することができます。なお、当社は、その判断により当該サービスの全部または一部を事前の通知なく、適宜変更・廃止できるものとします。
(1)カワサキオンラインショップ会員限定コンテンツの閲覧(2022年4月7日現在未登録)
(2)マイページの利用
本サイトのマイページで以下の機能を利用することができます。
・カワサキオンラインショップ会員情報の確認および変更
・パスワードの変更
・注文履歴の確認
4.パスワードの管理
(1)パスワードは、第三者に推測されにくい文字列で設定し、他人に知られることがないようマイページより定期的に変更する等、カワサキオンラインショップ会員本人が責任をもって管理および保管するものとし、これを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
(2)パスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任はカワサキオンラインショップ会員本人が負うものとします。
第14条 (カワサキオンラインショップ会員情報の変更)
1.カワサキオンラインショップ会員は、氏名、住所などカワサキオンラインショップ会員情報に変更があった場合には、速やかにマイページより変更するものとします。
2.カワサキオンラインショップ会員情報の変更がなされなかったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。
第15条 (退会)
カワサキオンラインショップ会員が退会を希望する場合には、カワサキオンラインショップ会員本人が本サイトの問い合わせフォームにより当社に対して退会の通知を行ってください。当社が当該通知を受領し、所定の退会手続を行うことで退会となります。
第16条 (カワサキオンラインショップ会員資格の喪失)
当社は、カワサキオンラインショップ会員が以下の各号のいずれかに定める事由に該当したときは、カワサキオンラインショップ会員資格を取り消すことができることとします。これによりカワサキオンラインショップ会員に何らかの不利益または損害が生じたとしても、当社は一切責任を負わないものとします。
(1) カワサキオンラインショップ会員情報の入力・変更が虚偽の申告であると判明したとき
(2) カワサキオンラインショップ会員本人によるアカウント登録手続がなされていないと判明したとき
(3)過去に当社からカワサキオンラインショップ会員資格を取り消された者であると判明したとき
(4)その他当社がカワサキオンラインショップ会員として不適当と認める事由があるとき
第17条 (売買契約の特約)
1.カワサキオンラインショップ会員は、本サイトを利用する際、パスワードを入力しカワサキオンラインショップ会員のアカウントにログインすることにより、本売買契約に必要な情報(氏名、住所、電話番号等)の入力を省略したうえで、本売買契約上の申込み手続きを行うことができます。カワサキオンラインショップ会員がアカウントにログインした状態で本サイトで行われた本売買契約上の申込みの意思表示は、カワサキオンラインショップ会員本人の意思表示とみなし、そのために生じる支払等は全てカワサキオンラインショップ会員の責任となります。
2.カワサキオンラインショップ会員情報の変更がなされなかったことにより生じた損害について、当社および販売業者は一切責任を負いません。また、変更がなされた場合でも、変更前にすでに手続がなされた取引は、変更前のカワサキオンラインショップ会員情報に基づいて行われますのでご注意ください。
第4章 本サイトの利用条件
第18条 (賠償義務)
お客様は、以下の各号のいずれかに定める行為をしたときは、これにより当社当サイトが被った損害を賠償する責任を負います。
(1)お客様のうちカワサキオンラインショップ会員がパスワードを不正に使用すること
(2)本サイトにアクセスして情報を改ざんし、または本サイトに有害なコンピュータープログラムを送信するなどして、当社の営業を妨害すること
(3)本サイトが扱う商品の知的財産権を侵害する行為をすること
(4)その他、本規約に反する行為をすること
第19条 (個人情報の取扱い)
お客様の個人情報につきましては、「プライバシーポリシー」に従い、当社が適切に取扱います。
第20条 (メールマガジン等の配信)
1.当社および販売業者は、お客様に対して、所定の手続によりお客様の事前承諾を得たうえで、本サイトにかかるメールマガジンその他の方法による情報提供(広告を含みます)を行うことができるものとします。
2.お客様は、前項の情報提供について、所定の手続により停止することができます。ただし、以下の情報についてはこの限りではありません。
(1)本売買契約に関連する通知
(2)お客様からの問い合わせに対する当社および本サイトによる回答
(3)その他本サイトの利用に関する重要な通知
第21条 (クーポンの利用)
1.お客様は本サイトの利用にあたり取得した当社の発行するクーポンを、本売買契約の対象となる商品を注文する際に利用することができます。ただし、当社はクーポン利用の対象となる商品またはクーポンの利用に条件を付す場合があります。
2.お客様は、保有するクーポンを、第三者に譲渡、質入または共有等並びに換金を行ってはならないものとします。
3.クーポンを使用して注文した場合、またはクーポンに定められた有効期間が終了した場合、クーポンは自動的に消滅します。当社は、当該クーポンの消滅について一切責任を負いません。
4.クーポンの取得、利用、特典との交換等に伴い税金や付帯費用が発生する場合には、お客様がこれを負担するものとします。
第22条 (禁止事項)
1.当社は、本サイトの利用に際して、お客様に対し次の各号の行為を行うことを禁止します。
(1) 法令または本規約、本サイトに掲載する利用条件に違反すること
(2) 当社ならびに第三者の権利、利益、名誉等を損ねること
(3) 青少年の心身に悪影響を及ぼす恐れがある行為、その他公序良俗に反する行為を行うこと
(4) 第三者に迷惑となる行為や不快感を抱かせる行為を行うこと
(5) 虚偽の情報を入力すること
(6) 第三者に成りすます行為をすること
(7) 有害なコンピュータープログラム、メール等を送信し、または書き込むこと
(8) 当社のサーバーその他のコンピューターに不正にアクセスすること
(9) 反社会的勢力等への利益供与をすること
(10) 不正な目的をもって、本サイトを利用すること
(11) その他当社または販売業者が不適切と判断すること
2.お客様が前項に違反したことによって、当社に損害が生じた場合、お客様は、当社に対し、違反したことによりお客様が得た利益に加え、当社に生じた損害を、直ちに賠償しなければなりません。
第23条 (本サイトの停止等)
1.当社は、本サイトの稼動状態を良好に保つために、次の各号のいずれかに該当する場合、お客様に事前に通知することなく、本サイトの全部または一部を停止または中断することがあります。
(1)システムの定期保守および緊急保守のために必要なとき
(2)システムに負荷が集中したとき
(3)地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力により本サイトの運営ができなくなったとき
(4)第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になったとき
(5)その他、止むを得ずシステムの停止または中断が必要と当社が判断したとき
第24条 (サービスの変更・廃止)
当社は、当社の都合により、本サイトにかかるサービス(以下、「本サービス」といいます。)の全部または一部を事前の通知なく、適宜変更・廃止できるものとします。
第25条 (免責)
1.天災地変、戦争、テロ、暴動、伝染病、通信回線やコンピューターなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセス・情報漏洩等の不可抗力により生じた損害、その他本サービスに関してお客様に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
2.当社は、当社のウェブページ・サーバー・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピューター・ウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証いたしません。
3.お客様が本規約に違反したことによって生じた損害については、当社は、一切責任を負いません。
4.当社は、お客様がソーシャル・ネットワーキング・サービス等により第三者へ提供する情報について、その内容を保証せず、当該情報に起因して発生する損害について、一切責任を負いません。
5.当社は、お客様による本サイトの利用に関連して、お客様に対する責任を負う場合には、当社の故意または重大な過失による場合を除き、お客様に現実に生じた通常かつ直接の範囲の損害に限り、これを賠償します。なお、特別な事情から生じた損害(損害の発生を予見し、または、予見し得た場合を含みます。)については、責任を負わないものとします。
第26条 (譲渡禁止)
お客様は、本サービスの利用にかかる権利義務を第三者に譲渡、貸与しないものとします。
第27条 (本規約の改定)
1.当社は、以下のいずれかの場合に限り、本規約を改定できるものとし、また、当社において本規約を補充する規約(以下「補充規約」といいます。)を定めることができます。
(1)本規約の改定および補充規約が、お客様の一般の利益に適合する場合
(2)本規約の改定および補充規約が、本規約の目的に反せず、かつ、改定および補充の必要性、改定および補充後の内容の相当性、改定および補充の内容その他の改定および補充にかかる事情に照らして合理的なものである場合
2.前項による本規約の改定または補充は、改定後の本規約または補充規約の施行時期およびその内容を本サイトに掲示又はお客様に電子メール等で周知したときにその効力を生じるものとします。
3.第1項によりまたはお客様の同意のうえ本規約又は補充規約を改定等した場合において、改定後の本規約または補充規約の効力発生日以降にお客様が本サイトを利用したときは、お客様は、本規約の改定および補充規約に同意したものとみなします。
第28条 (準拠法、管轄裁判所)
本規約の準拠法は日本法とし、本サービスに関して紛争が生じた場合、神戸地方裁判所を合意管轄裁判所とします。
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以 上
2022年2月1日制定
2022年4月7日改定